RSI वेल्श एम्बुलेंस सेवा जनता को उनके कॉल की प्रकृति और उनके लक्षणों के बारे में खुला और पारदर्शी होने के लिए कह रही है ताकि यह रोगियों को सबसे उपयुक्त देखभाल के लिए साइनपोस्ट कर सके और अपने कर्मचारियों को वायरस से अनुबंधित करने से बचा सके।
THE वेल्श एम्बुलेंस सेवा जनता से आग्रह कर रही है कि मदद के लिए 111 या 999 पर कॉल करते समय अपनी बीमारी की प्रकृति के बारे में ईमानदार रहें।
यह स्पष्ट हो गया है कि जनता के कुछ सदस्य इस दौरान अपनी बीमारी के बारे में जानकारी छिपाते रहे हैं Covid -19 ट्रस्ट के कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के अनुसार, एम्बुलेंस नहीं भेजे जाने के डर से प्रकोप।
इसका मतलब है कि चालक दल आवश्यक सुरक्षा उपकरणों के बिना कुछ घटनाओं में भाग ले रहे हैं, जिससे उन्हें संभावित नुकसान हो सकता है।
सेवा जनता को उनके कॉल की प्रकृति और उनके लक्षणों के बारे में खुला और पारदर्शी होने के लिए कह रही है ताकि यह रोगियों को सबसे उपयुक्त देखभाल के लिए साइनपोस्ट कर सके और अपने कर्मचारियों को वायरस को अनुबंधित करने से बचा सके।
सोशल मीडिया पर साझा किए गए एक वीडियो संदेश में, ट्रस्ट के संचालन निदेशक ली ब्रूक्स ने कहा: “हमारे संगठन में, कर्मचारी यह सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं कि हम आपको सर्वोत्तम संभव देखभाल प्रदान करना जारी रख सकें क्योंकि हम कोविड का जवाब देते हैं। -19.
"यह हमारी पीढ़ी के लिए अज्ञात क्षेत्र है, लेकिन हमारी योजनाएं विकसित होती रहती हैं क्योंकि हम अपने भागीदारों के साथ काम करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम यथासंभव सुरक्षित और प्रभावी ढंग से देखभाल करते हैं।
"मेरी इस समय व्यापक जनता के लिए एक दलील है। आपके समुदाय में काम करने वाली हमारी टीमें रिपोर्ट कर रही हैं कि वे किसी घटना के स्थान पर, संभवत: आपके घर पर, यह पता लगाने के लिए पहुंचती हैं कि कॉल करने वालों ने अपने लक्षणों के बारे में जानकारी रोक ली है।
“आप में से कुछ ने हमें बताया है कि आप चिंतित थे कि, अगर आप ईमानदार होते, तो एम्बुलेंस नहीं भेजी जाती।
“हम आपकी चिंताओं को समझते हैं लेकिन मैं कुछ बातें स्पष्ट करना चाहता हूं। सबसे पहले, हम हमेशा एक एम्बुलेंस भेजेंगे जहां इसकी आवश्यकता है, लेकिन इसका मतलब यह है कि हमारे कॉल हैंडलर्स को उस समय क्या बताया जाता है जब आप हमें कॉल करते हैं।
"यदि आप हमें सटीक जानकारी नहीं देते हैं, तो आप उन लोगों के कल्याण को जोखिम में डालते हैं जिनका काम हम सभी की देखभाल करना है। यह हमारे कर्मचारियों पर अविश्वसनीय रूप से अनुचित है, क्योंकि इसका मतलब है कि आपके घर में प्रवेश करने का उनका अधिकार तैयार किया गया है।
“व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण हमारे कर्मचारियों द्वारा उन्हें बीमारी से बचाने के लिए पहने जाते हैं।
"मुझे उन सभी से पूछना चाहिए जो 111 या 999 पर कॉल करते हैं, हमारे साथ ईमानदार होने के लिए कि आपके साथ क्या गलत है और हमें आपको सही देखभाल के लिए साइनपोस्ट करने की अनुमति देता है।
"ये हम सभी के लिए मुश्किल समय है, लेकिन कृपया हमारे कर्मचारियों को नुकसान न पहुंचाएं, जब उन्हें होने की जरूरत नहीं है।"
ली ने कहा: "कृपया सरकार की आधिकारिक सलाह पर ध्यान दें और घर पर रहें, एनएचएस की रक्षा करें, जीवन बचाएं।"
क्लिक करें यहाँ उत्पन्न करें ली के वीडियो संदेश को पूरा देखने के लिए।
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(संपादक का नोट: 01 अप्रैल 2020 को वेल्श एम्बुलेंस सेवा द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति का शीर्षक और सामग्री अपरिवर्तित है)
